রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার পেমেন্ট এবং আপনার খেলার রেকর্ড সবই সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে বলি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করি। আপনার গোপনীয়তা…

ডেটা এনক্রিপশনস্বচ্ছ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলা
n95 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। সরাসরি যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন। আমরা দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহায়তা বাটন থেকে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেল অনুরোধ গোপনীয়তা সম্পর্কিত ফর্ম ব্যবহার করে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করুন সরাসরি প্রোফাইল থেকে। সবকিছু আপনার নিয়ন্ত্রণে।
নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা এটি কখনও প্লেইনটেক্সটে পড়ি না। বড় পেমেন্ট বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করা হয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং n95-এর মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা। কোনো তথ্য খোলা থাকে না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয়। এমনকি আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

প্রতারণা সনাক্তকরণ

প্রতিটি লেনদেন বিশ্লেষণ করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা খেলা বন্ধ করলে মুছে যায়। কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং নেই।

আইনি সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। আপনার অধিকার স্থানীয় আইন দ্বারা রক্ষিত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেয়। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনই বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট প্রদানকারী সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করে।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগ যান। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেনের একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়। বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যায়। আইনি বা কর নিয়মের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড আইনের মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

আমরা আপনার খেলার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে ব্যবহার করি। এটি বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করতে পারেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি সম্ভাব্য লঙ্ঘন প্রতিরোধ করতে। যদি কোনো ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাই।

আমরা আপনার স্থানের আনুমানিক তথ্য রাখি আইনি সম্মতির জন্য, প্রতিটি লেনদেনে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য এবং সেবা অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে। নির্ভুল জিপিএস ট্র্যাকিং ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। যে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আমরা ইমেল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি সর্বদা সর্বশেষ নীতি এখানে পড়তে পারেন এবং যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।